你是否留意到，最近在小红书发布笔记时，“小眼睛” 数量呈现断崖式下跌，自然流量显著下滑？不少人感慨，平台规则日益严格，手中十几个账号陆续被封；用户仅仅打个招呼说声 “你好”，开口收费就需要 20~30 元，获客成本正逐渐攀升。面对这些现象，你是否也有同感？
事实上，近期小红书确实经历了诸多变化：不仅流量分发机制有所调整，平台规则和商业生态也出现了新的转向。然而，当平台悄然变革时，部分操盘手却能从容应对，甚至如鱼得水。例如文旅领域的亚超，近期仅用一个月时间在小红书完成冷启动，通过获取线索实现了 300 万元的销售额，ROI 高达 30 倍；家装设计行业的强强，借助小红书矩阵账号为线下高客单价项目获客，单月收获超 350 条有效客资，实现同城搜索流量霸榜；教育领域的陌上更是在小红书实现流量与业绩双爆发，被官方列为行业标杆案例，并总结出一套内容营销获客方法论。正所谓 “风浪越大，鱼越贵”，在平台变革中，机遇与挑战并存。

01 小红书的三大变化：线索获取复杂度升级

“小红书变了”—— 这是众多深耕平台的商家和操盘手的共同感受，主要体现在以下三个方面：

变化一：流量池扩容但自然流量占比收缩

作为 “顶流” App 之一，小红书并未放缓增速，持续通过拉新扩大流量池。2024 年 9 月起，北京等地开启新一轮地推拉新，单用户注册奖励最高达 32 元；极光数据显示，同年 10~11 月，小红书月活分别激增 5600 万和 6300 万，较此前月均 3000 万的水平翻倍，2024 年月活突破 3.2 亿。
然而，流量池扩大并不意味着商家能分得更多流量。随着平台全面商业化，流量分配向商业内容倾斜，用户明显感受到带购物链接的广告和电商直播间曝光频率增加。数据显示，2024 年商业化内容占比较 2023 年提升 30%，非商业流量占比下降。资深操盘手亚超指出，自然流量稀缺性加剧，平台更倾向于将有限流量推给优质内容，导致头部内容流量聚集，中尾部内容平均流量下滑，这正是 “小眼睛变少” 的主因。

变化二：内容规则趋严，审核力度加强

2024 年起，小红书对内容规则进行调整，呈现从松到严的趋势。一方面强化原创保护，发布针对盗图营销和同质化铺量的治理公告，处罚违规笔记和账号；另一方面严控违规引流，打击评论区私信 “撬客” 行为，自 3 月 12 日起禁止站外交易，仅允许通过官方留资组件、商城及直播购物车引导转化。
强强等操盘手分析，“水下号”“伪素人账号” 因内容合规性问题，被封禁的风险持续升高，合规运营成为必然要求。

变化三：商业生态透明化，工具能力迭代

2023 年小红书首次盈利（营收 37 亿美元，净利润超 5 亿美元），2024 年商业化加速，利润翻倍至 10 亿美元，并明确 2025 年向生活服务等线索行业拓展的目标。为此，平台推出多项商业化工具：投放工具 “聚光灯” 支持 SPU 定向投放，获客组件新增微信卡片、小程序跳转等功能，私信转化效率提升。
教育机构市场总监陌上认为，小红书商业工具的迭代使其差异化优势凸显，尤其是私信能力，为线索类商家提供了高效转化路径。但同时，流量池扩大也意味着运营专业性要求提高，粗放式获客模式难以为继。

02 线索型商家的破局之道：三大实战案例拆解

面对平台变革，如何在 2025 年高效获客？三位操盘手分享了具体策略：

案例一：文旅行业 ——“视频流 + KOS 种草” 驱动高转化

亚超（前皇包车新媒体负责人，翰墨旅行联合创始人）通过 “自然流 + 专业号投放”，10 个月实现 1.6 亿元营收，冷启动期单月 GMV 破 300 万（ROI 30 倍）。他的核心策略包括：
  1. 紧跟平台趋势：聚焦视频流和直播（文旅行业视频获客成本仅为图文的 50%），强化内容质量而非依赖玩法差异；
  2. 素人矩阵孵化：招募大学生、宝妈等群体，批量培养素人账号，以发文次数和线索量付费，筛选优质账号长期合作，从中孵化专属 KOL。素人内容转化效果优于官方账号，成本低于外部 KOL 投放，形成高性价比获客闭环。

案例二：家装设计 ——“素人矩阵 + 深度种草” 抢占同城搜索

强强（本地装修公司运营负责人）通过 “素人矩阵 + 深度种草”，单月获客 350 人，实现同城搜索流量霸榜，具体分为三步：
  1. 差异化竞争：避开同行集中的官方蓝 V 赛道，优先布局素人号和 KOS 账号，积累先发优势；
  2. 全视角深度种草：通过官方蓝 V（专业内容）、KOS 账号（服务过程故事）、素人账号（真实消费体验）构建内容矩阵，确保用户在搜索、浏览等全决策环节接触品牌信息，强化口碑信任；
  3. 高效团队支撑：搭建目标一致的运营团队，保障策略落地，提升内容生产和账号管理效率。

案例三：教育行业 ——“IP 矩阵 + 搜索拦截” 精准捕捉流量

陌上（头部教育机构市场总监）带领团队成为小红书标杆案例，核心打法包括：
  1. 抢占认知红利：视小红书为 2019~2020 年的抖音，快速布局，重点投入教育等强需求行业，避免红海竞争；
  2. 内容形态适配：结合用户搜索场景选择图文或视频（如复习攻略用图文，解题演示用视频），覆盖 70% 依赖搜索的月活用户（日均搜索 6 次）；
  3. IP 矩阵构建：
    • 单 IP 深耕：如 @汪勋老师聚焦小初语文，通过高频出镜（半年 260 条笔记）塑造专业形象，吸粉超 20 万；
    • 群像 IP 布局：如 “希望学” 打造教师矩阵，@小学数学宁大侠、@朱韬等账号分领域运营，辐射不同客群，强化机构品牌渗透。

尽管小红书自然流量收缩，但作为高价值线索获取平台，其商业生态的成熟为专业运营者提供了新机遇。从文旅的视频化种草、家装的深度内容矩阵到教育的 IP 化运营，核心逻辑始终围绕 “内容质量升级”“合规高效转化”“精准捕捉平台红利” 展开。对于线索型商家而言，唯有主动适应规则、深耕用户需求，才能在变革中占据先机。