在当下的互联网生态中,公众号依然是内容创作者和品牌方极为重视的阵地。但一个关键问题始终萦绕在众多运营者心头:公众号及文章的流量到底从哪里来?这里所提及的公众号流量,涵盖了公众号关注人数和公众号文章阅读数这两大层面的流量。接下来,就让我们深入剖析其来源渠道与内在机制。

公众号关注人数流量来源

互联网线上来源渠道:公众号推荐 + 公众号搜索

公众号推荐
  1. 微信好友一对一推荐:这种推荐方式极为直接且高效。想象一下,你偶然发现了一个内容优质、风格独特的公众号,比如它专注于分享小众旅行地的绝美风景与独特人文,或是深入解读前沿科技的发展趋势与应用场景。你被其深深吸引,觉得这么好的内容不能独享,于是将这个公众号推荐给了自己的挚友。当朋友点击关注后,便成为了该公众号新增的粉丝。这种基于朋友间信任关系的推荐,往往能带来高质量的粉丝增长。
  2. 微信群里转发推荐:在各类微信群中,无论是兴趣交流群、行业研讨群,还是亲友闲聊群,都有可能成为公众号传播的阵地。运营者将公众号名片或是精心设计的公众号二维码发送到群里,并配上一段简洁而有吸引力的推荐语,例如 “这个公众号专注于职场技能提升,分享的干货满满,对咱们打工人帮助很大,大家赶紧关注”。如果群成员对相关内容感兴趣,便可能顺势关注公众号,为其带来新的流量。
  3. 微信朋友圈推荐:把自己的公众号或是公众号二维码分享到朋友圈,再附上一段真诚的推荐语,是常见的推广手段。比如,一位美食博主新开了公众号,在朋友圈分享时写道:“我新开了一个美食公众号,会在这里分享我制作美食的详细过程、独特的烹饪技巧,以及各地美食的探寻之旅,欢迎大家关注,一起开启美食的奇妙世界”。朋友圈的好友看到后,若对美食感兴趣,便可能点击关注,助力公众号涨粉。
  4. 公众号发文章推荐:这里有两种常见形式,一是公众号互推,即两个定位相似、受众有一定重合度的公众号,在各自的文章中互相推荐对方。例如,一个专注于宠物养护知识的公众号和一个分享宠物趣事的公众号进行互推,双方的粉丝都有可能因为对宠物相关内容的兴趣,关注到新的公众号。二是在文章中互相转载,或是花钱在别人的公众号文章中进行推广。这种方式能够借助其他公众号已有的粉丝基础,扩大自身的曝光度,吸引新的关注者。
  5. 非微信生态内推荐:此渠道范围极为广泛。在知乎上,创作者可以通过撰写高质量的回答,巧妙地植入自己的公众号信息,比如在回答 “如何高效学习英语” 时,分享自己公众号里关于英语学习方法的系列文章,并引导读者关注公众号获取更多内容。在 B 站,通过制作有趣、有价值的视频,在视频简介或是结尾处提及公众号,吸引 B 站用户关注。在百度上发布自媒体文章,优化关键词,提高文章在百度搜索结果中的排名,让更多有需求的用户看到并关注公众号。甚至有人通过投放各种竞价广告、信息流广告来推广公众号账号,以获取更广泛的流量。关于网络推广的形式,可参考五年前写的这篇:白杨:网络营销里产品 / 服务常用的免费渠道推广有哪些和举例?
公众号搜索流量
  1. 公众号账号搜索:简单来说,就是要在微信搜一搜的公众号搜索排名上下功夫。例如,当用户搜索 “美食探店” 相关关键词时,若你的公众号能在搜索结果中名列前茅,就更有可能被用户发现并关注。当然,这不仅仅是针对 “美食探店” 这一个词,还有无数其他与公众号定位相关的关键词,都需要运营者去优化排名,以吸引更多精准流量。
  2. 公众号文章搜索:当你撰写了一篇优质的公众号文章,且文章中巧妙地提及了自己的公众号。假设你写了一篇关于 “春季护肤秘籍” 的文章,在文中适当的位置介绍了自己的公众号专注于分享各类护肤知识与产品评测,当有用户搜索与春季护肤相关的关键词时,你的文章若能出现在搜索结果中,用户阅读后,若觉得内容有价值,认为该公众号能持续提供有用的信息,就可能会选择关注。我们可以在微信搜一搜后台查看一些真实数据,这些数据能直观地反映出通过公众号文章搜索带来的流量情况,帮助运营者更好地了解用户搜索偏好,优化文章内容与关键词设置。

线下来源渠道

在公众号发展的早期阶段,有许多线下推广的方式。比如,一些实体店铺会将公众号的宣传资料放置在店内的桌子上,或是张贴在店门前,吸引进店顾客关注。还有人会在热门商圈、景点等人流量大的地方,通过送可口可乐、免费抽纸、提供体重秤扫码关注等方式,诱导路人关注公众号。不过,随着互联网的发展,这种线下推广方式的影响力逐渐减弱,但其在特定场景下,依然能为公众号带来一定的流量。


这里你可能会产生疑问:为什么要努力实现公众号粉丝数量的增长呢?在以前,公众号采用中心化的推送方式,头部的公众号大号无论是依靠公众号流量主赚取广告收入,还是售卖付费产品,如社群服务、付费课程、付费小说等,都能获得丰厚的收益。这就是众多运营者愿意投入资金与精力来涨粉的原因,尽管投入与回报的周期长短不一。在公众号生态的发展历程中,造就了许多千万甚至亿万富翁。然而,随着抖音等短视频平台的爆发式崛起,以及公众号自身逐渐向信息流模式靠拢,不少公众号创业者开始转向短视频领域发展。但即便如此,公众号凭借其独特的内容深度与粉丝粘性,依然在互联网内容领域占据着重要的一席之地。

公众号文章阅读数流量来源

要说公众号文章阅读数流量来源,主要来源于三个关键地方:群发、推荐与搜索。当然,在公众号后台文章显示的来源种类繁多,但酷宇宙重点只探讨群发、推荐与搜索,待你继续往下阅读,便能明白其中缘由。

群发

群发包含两个层面的含义,其一指公众号发布文章时,向潜在的关注粉丝进行推送。但需要注意的是,由于现在公众号推送算法进行了调整,不再单纯依据推送时间来通知用户,而且如果用户没有对公众号进行置顶操作,或者没有及时点击查看文章,后续该文章就可能不再推送给用户。目前,公众号群发的打开率普遍处于 1% - 10% 这个区间,较差的可能连 1% 都达不到,而表现优秀的最多能达到 10%。以酷宇宙的公众号为例,其推送打开率仅有 2% 左右。那么,如何提高群发文章的打开率呢?标题的撰写至关重要,尽量要做到简短且富有吸引力,能够瞬间抓住读者的眼球。同时,文章的封面也需要精心设计,具有视觉冲击力。


这里的群发还涵盖了转发这一行为。比如公众号推送文章后,运营者可以积极地向一些相关的群转发自己的文章。但需要明确的是,转发文章的目的不仅仅是为了增加阅读数,更重要的是让更多有相关需求、渴望学习特定知识的用户关注自己的公众号。例如,酷宇宙在转发文章时,主要是希望那些对全网 SEO 搜索流量感兴趣的用户,能够通过文章了解到公众号的价值,并进而关注公众号,以获取更多相关的专业知识与技巧。

推荐

这里所指的推荐,并非是人与人之间的手动推荐,而是公众号最新调整的推荐算法所带来的推荐效果。简单理解,就是公众号文章下方的 “更多推荐”,或者是 “看一看” 里面的热门内容推荐。当你的公众号文章有幸被微信推荐系统选中,进入到这些推荐板块,那么文章的流量将会呈现出爆发式的增长。比如酷宇宙上面举例的那篇《除了抖音,这 2 个平台流量必做!》,其推荐流量占比超过了 60%。接下来,就为大家深入剖析一下公众号推荐算法的一些关键要素。

搜索

这里所说的搜索,主要聚焦于微信搜一搜里的综合搜索,以及文章下面搜索排名所带来的流量。当你发布一篇文章后,只要这篇文章能够被微信搜一搜成功收录,就具备了在搜索结果中获得排名的可能性。而文章能否获得良好的排名,取决于多个因素。首先,文章内容本身必须优质,能够切实满足用户的需求,为用户提供有价值的信息。其次,公众号自身的权重也十分关键,权重越高,文章在搜索排名中的优势就越明显。此外,文章的数据表现,如阅读量、点赞数、收藏数、留言数等,也会对排名产生重要影响。如果这些数据表现出色,说明文章受到了用户的喜爱与认可,搜索引擎自然会给予其更高的排名。
当然,这里有三个小干货分享给大家:
  1. 查询文章是否被搜一搜收录:操作方法非常简单,直接在微信搜一搜中输入文章标题即可。如果能够搜索到该文章,那就说明文章已被成功收录;反之,则未被收录。
  2. 公众号转载文章的收录规则变化:需要注意的是,现在公众号转载的文章已不支持被搜一搜收录,而在过去,转载文章是可以被收录的。这就要求运营者更加注重原创内容的创作,以提高文章在搜索中的可见性。
  3. 文章未被收录的解决办法:如果你的公众号文章没有被搜一搜收录,原因可能有多种。有可能是文章内容质量欠佳,无法满足用户需求;也可能是营销属性过重,让搜索引擎认为文章存在过度推广的嫌疑;或者是文章中包含敏感词,触发了搜索引擎的过滤机制。若排除以上原因后,仍无法确定文章未被收录的原因,可以前往微信交流社区进行反馈,寻求官方的帮助与支持。另外,值得一提的是,公众号文章标注原创后,无论是被收录的几率,还是被推荐的可能性都会大大增加。

公众号推荐算法揭秘参考

经常能看到群友提出各种关于公众号推荐的疑问,比如为什么有的文章上了热门后阅读量又逐渐减少?怎样才能让自己的文章进入公众号推荐流量池?如何才能让文章进入 “看一看” 热门板块等等。


现在公众号对订阅号推送进行了调整,所有用户默认打开个性化推荐功能。除此之外,在订阅号页面中,还插入了视频推荐和 “看一看” 推荐,这意味着即便是用户没有关注的公众号,其内容也有可能出现在用户的订阅号列表中。

那么,公众号文章进入到公众号推荐系统,无论是在文章下面的相关推荐,还是在 “看一看” 热门内容里,其推荐算法到底受哪些因素影响呢?酷宇宙给出以下一些参考要点:
  1. 账号权重要高,垂直度越高越好:简单来讲,在其他所有条件相同的情况下,公众号账号权重较高,例如拥有较多的粉丝数量等,会为文章赋予一个不错的初始权重。而且,公众号在注册时所选择的类别,如科技、情感、教育等,也起着重要作用。一般来说,同类别内容会优先得到推荐。比如,一个专注于科技领域的公众号,其发布的科技类文章在推荐时,会优先展示给对科技感兴趣的用户群体。
  2. 文章要标注原创:从实际情况来看,公众号文章标注原创后,上热门的概率要大于非原创文章。以白杨 SEO 为例,其主要聚焦于搜索流量相关内容的创作,只要是自己原创的文章,基本都会标注原创。这样做不仅有可能获得更多的推荐机会,更重要的是能够保护自己的版权,防止文章被他人恶意抄袭。

  1. 文章标题有吸引力,封面要有吸引力:这一点可以说是重中之重。标题和封面是吸引用户点击文章的最核心因素。一个具有吸引力的标题,能够瞬间勾起用户的好奇心,让用户产生想要进一步了解文章内容的冲动。比如《除了抖音,这两个平台必做!》这样的标题,就会让用户好奇这两个平台究竟是什么,从而吸引用户点击阅读。同样,精美的封面能够在视觉上给用户带来冲击,增加文章的点击率。
  2. 文章关键词踩中实时热点事件:虽然通常认为只有在做公众号 SEO 搜索流量时才需要布局关键词,但在推荐流量方面,若文章标题能够踩中当下的热点事件,并且其他条件也满足推荐要求,那么文章基本都会获得不错的流量。例如,当某部热门电影上映时,一篇标题中包含该电影相关关键词,且内容与电影营销、影视行业趋势等相关的公众号文章,就有可能借助热点的东风,获得大量的推荐流量。
  3. 文章本身内容要易读,排版简单:公众号文章应尽量采用通俗易懂的语言,说人话,避免使用过于晦涩难懂的专业术语或书面语。比如,有人使用 AI 创作工具生成的文章,读起来像上学时的课文,缺乏情感,语言生硬,这样的文章很难吸引用户阅读。同时,文章的排版也不容忽视,过于复杂或难看的排版会降低用户的阅读体验,导致阅读完成率不高,自然也就难以获得推荐。一个排版简洁、段落分明、图文并茂的文章,能够让用户更轻松地阅读,提高用户的阅读体验与留存率。
  4. 文章尽量不要有营销属性:这一点也非常关键。许多人的公众号文章存在内容过少,而广告占比过高的问题,比如内容只有几百字,广告却占据了 50% 以上的篇幅。以白杨 SEO 自己的公众号文章为例,虽然文章中也存在一定的营销内容,但其主内容占比在 90% 以上,并且广告通常放置在文章的首尾位置,不会对用户的整体阅读体验造成较大影响。这样既能保证为用户提供有价值的内容,又能在适当的位置进行合理的营销推广,实现内容与营销的平衡。
总之,要想在公众号的流量竞争中脱颖而出,无论是在粉丝增长,还是文章阅读量提升方面,都需要深入了解公众号的推荐算法与搜索流量机制,并根据这些机制与要点,有针对性地优化公众号运营策略,创作出更优质、更符合用户需求与平台规则的内容。